绩效考核是企业在经营管理中的一项重要工作内容，也是为了提高企业的工作效率、调动员工积极性而采取的一项评价手段，引导员工重实际、重实效。当前，金融行业正在面临着金融全球化的激烈竞争，如何吸引投资者的资金、增加资本来源渠道已经成为金融企业必须考虑的问题。金融行业应该制定长远的经营战略，在策略导向中实施绩效管理，及时评目标的完成情况，只有这样，才能让金融企业执行并实现其制定的长远目标。
笔者拟在分析金融企业绩效考核含义的基础上，探讨现阶段我国金融企业在实施绩效评价过程中存在的问题，并从明确绩效考核指标体系设计的目标、加强绩效考核组织体系建设、加强绩效考核工作中的沟通与信息反馈、由结果性的绩效评价向全面性的绩效评价转变以及对绩效考核结果与奖惩的关系进行全面认识等方面提出一些改进意见和建议。
一、金融行业绩效考核的含义
作为一种特殊的经济组织，金融行业对其分支机构和员工实施绩效考核是其经营管理的重要组成部分。绩效考核就是企业按照确定的标准对业绩、成效、效率以及效益的完成程度进行衡量。金融行业的绩效考核作为一种监督控制手段，是上级管理者对金融企业分支机构及员工的经营成果及其价值进行的考察和核定，重在考核效益、效率以及完成任务的数量和质量。从行为角度来看，金融企业绩效是指分支机构及员工完成的与组织目标相关的、可以观测的工作；从工作结果的角度来看，企业绩效是指在特定的时间内，特定的工作职能和经营活动产生的成果记录。
绩效考核是绩效管理的重要组成部分，它不是进行简单地打分，而是对分支机构和员工的共同工作进行的一个总结，并在此基础上，找出分支机构和员工在绩效评价周期内工作中存在的问题，进而进行相关总结并促进其提高工作效率。所以，金融企业的绩效考核包括分支结构与员工确定考核指标的方式、考核指标的具体内容、衡量方式、衡量时间以及绩效表现反馈给分支机构与员工的一系列内容。
因此，一方面，绩效考核必须依靠金融企业的各级管理者、各个分支机构以及全体员工的协作和支持；另一方面，绩效考核应该体现并引导大多数分支机构及员工的共同利益。金融行业的绩效考核是其绩效管理的核心，只有制定并执行有效的绩效考核制度，才能有效地激励分支结构和员工，充分调动其积极性，改善企业的经营行为，使其取得更好的业绩，为金融企业创造更多的利润。
二、我国金融行业绩效考核中存在的问题
近几年，我国金融企业普遍都引入了绩效考核方式，但是在实施绩效考核的过程中好存在一些问题，具体来说，主要表现在以下几个方面。
（一）对绩效考核工作的定位模糊
在绩效考核工作中，对绩效考核的定位是核心问题，金融企业应该明确通过绩效考核要解决什么问题、实现什么管理目标。金融企业对绩效考核工作定位模糊主要体现在：没有明确的目标，只是为了考核而考核，这样就必然会使绩效考核工作流于形式，其促进作用没有很好地发挥，最终的结果往往是不了了之。
（二）缺乏整体的绩效考核理念
金融企业部门的特点决定了企业的绩效考核工作大都是由人力资源部门负责，其他部门给予配合协助。所以，很多金融企业的绩效考核成为了人力资源部门的专项工作，其他部门认为他们只是被动地接受监管。在实施绩效考核过程中，各个部门和员工往往为了自身的利益，采取各种措施进行自我保护，在进行部门自评时，一般都是给自己的部门评高分；在进行部门互评时，要么是抱成一团，要么是相互攻击，这样做的结果直接影响了绩效考核的成效，使得绩效考核结果与考核初衷大相径庭。
（三）绩效考核的体系设计缺乏严肃性
一方面，金融企业绩效考核体系设计的不够科学合理，只是为了考核而设计考核体系；另一方面，在一定的情况下，绩效考核体系的设计及还掺杂了领导者的个人意志，很难保证考核政策的连续性与客观公正性。另外，金融企业绩效考核体系的指标设计存在“一刀切”的现象，指标设计雷同；考核指标具有较重的任务色彩，指标的设置过细过多。
（四）绩效考核的评价手段过于单一
金融企业的绩效考核仅仅局限于业务指标以及对业务岗位的考核，对脑力劳动和体力劳动、复杂劳动和简单劳动、业务岗位与管理岗位的经营贡献的大小等，始终缺乏一种有效的手段进行量化和评价，所以，根据绩效考核的结果做出的决策不够科学系统。另外，分支机构与员工的业绩增长存在着很多的偶然因素和不可预测的原因，例如：被考核的金融机构分支机构和员工始终处于不断变化的外部环境中，有些是共同因素，有些是变异因素，金融企业的管理者如果忽视了影响业绩的共同因素和变异因素，就会影响决策。
此外，还应该将绩效考核与绩效管理等同起来。绩效管理是企业一个完整的管理过程，包括绩效计划、绩效考核、绩效考核与绩效反馈等。金融企业实施绩效管理的目的是为了改进分支机构与员工的绩效，并最终实现战略目标。
浅析金融行业绩效考核工作中存在的问题及解决措施
简介：绩效考核是企业在经营管理中的一项重要工作内容，也是为了提高企业的工作效率、调动员工积极性而采取的一项评价手段，引导员工重实际、重实效。当前，金融行业正在面临着金融全球化的激烈竞争，如何吸引投资者的资金、增加资本来源渠道已经成为金融企业必须考虑的问题。金融行业 ...
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