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基于行为心理分析的会计职业判断质量提升[2]
作者: 刘晓盈 财会通讯 发布时间:2010-05-28 点击数:7627  正文:【 放大 】【 缩小
简介:  财政部于2006年颁布的《企业会计准则》对许多会计业务的处理是原则性的规定,相当多的内容要求通过会计人员的职业判断来解决具体的会计处理问题,从而对会计人员的职业判断提出了更高的要求和挑战。   许燕在借鉴了相关决策理论的基础上,结合会计职业判断的特点,将过程模 ...

  (二)职业判断的动机形成在会计职业判断行为模式中,动机在整个模式中占有核心地位,是特定行为的直接驱动力量。会计人员在多重需求的引导下会形成某种动机。如有的会计人员对于管理者秉持的意见,即使是违背了业务流程或违反了制度,也会迫于其所处的地位,而在威信、利益、从众、侥幸、投机等心理因素的驱动下,予以采纳进而产生造假动机。而会计人员在收集的相关会计信息不够充分的情况下盲目得出判断结论,就是出于降低收集信息成本、追逐经济利益的动机。如果相关的法律法规通过严厉的检查和惩罚增加会计人员的违规成本,减少违规收益,会计人员会抑制这种自利行为,从而形成有利于公众利益的行为动机。动机也会受到人的价值观的影响,具有高尚的价值取向的会计人员是能够排除利益干扰的。

  虽然《会计法》对违法行为规定了明确的惩治措施,但在真正的实施过程中有关会计人员执业风险的法律体系仍不完善,这很容易导致会计人员在进行职业判断时毫无顾忌,而这样的直接后果便是导致会计信息的质量低下。因此,不能把会计人员看作是纯粹的“简单自然人”或是“理性经济人”,而要从“人本化”出发认识到会计人员进行判断时的心理源于会计个体、群体的世界观和价值观,要激发会计的高效能,必须是物质动力、精神动力和信息动力的协同作用。会计人员一方面要面对单位具体环境对其施加的利益诱惑,另一方面接受了利益相关者的委托,并承担职业判断偏误造成个人财产、声誉受损等隐形成本,因此其动机的形成必然要在两者的利弊间进行权衡。

  (三)不同判断阶段的行为心理分析Alison Sutcliffe和Paul-Emile Roy在《Professional judgment and the auditor》一书中解释了不同选择程度下判断的需求变化,借用其原理可以说:当职业界已经发布了非常详细的执业规则时,会计人员很少或者不需要运用职业判断;而当会计人员完全没有规范可循的时候,则要完全依赖会计人员的个人判断。这两种极端的情况在现实中并不多见,更多时候需要会计人员在两者之间寻求一个平衡,即在会计准则提供的框架内进行判断。会计人员在职业判断过程中所进行的一系列专业性行动,都可以看作是围绕会计信息来展开的,包括信息的确定和收集、信息的评估、未来结果的预测、对发生特殊结果概率进行评价和修正、对信息加以衡量和综合以便从可供选择的行动过程中做出选择等。

  (1)会计信息确定和收集过程中的行为心理。会计人员在判断伊始,要对相关的事项和环境有清晰的认识,了解与问题有关的所有信息,包括问题本身的信息、以及产生的前因后果方面的信息等。然后针对具体判断事项确定目标,即明确是对什么做出判断、判断结果应实现什么目的等。搜集会计信息时,资料的来源首先依赖于选择什么标准来比较,可选择的标准包括既定的标准、该公司过去的情况、行业中其他公司的情况以及类似事件的结果等。其次,收集信息还应具有导向性,最后还要注意收集信息“量”的问题,信息不充分和信息过度都会引起判断的偏误。在这几个阶段会计人员主要受到工作记忆和选择性注意的影响,二者是在知觉、思维和行为问的动态交互作用中两个重要认知系统。工作记忆是指在执行任务过程中,用于信息暂时存储和加工的资源有限系统。会计人员在判断某种会计事项是否可能发生时,往往根据头脑中比较深刻的印象来确定其发生的概率大小。然而,很多时候较深刻的记忆并不等同于正确的记忆,因为工作记忆与意识觉察有关.即进入工作记忆中的信息就是人们自身意识中的内容,这种记忆易被抹去,并随时更换。

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