企业发展战略是企业的高层领导在现代市场经营观念的指导下,为实现企业的经营目标,通过对外部环境和内部条件的全面估量和分析,从企业发展全局出发而做出的较长时期的总体性谋划和活动纲领。它涉及企业发展中带有全局性、长远性和根本性的问题,是企业经营思想、经营方针的集中体现,是现代企业管理水平的重要标志,是企业经营者管理素质的综合反映。一个高水平的企业发展战略,不但是企业不断发展过程中的里程碑,而且也是企业在全体员工面前树起的一面旗帜。它能指引企业的前进方向,使之不入歧途;它能驱动职工群众为企业更高的发展目标而努力奋斗;它能在本企业中形成巨大的凝聚力,激发大家的创造热情和光荣感、使命感;它能使企业更有效地规避风险,使企业管理者提高工作的自觉性,减少盲目性,增强责任感、成就感。大量事实证明:企业兴衰与企业发展战略的成败密切相关。
一、发展战略对企业发展的重大作用
随着科学技术的迅猛发展和改革开放的不断深入,知识经济已迅速走来,人类社会正进入信息时代,人们的心智模式、思维方式和行为习惯在发生急剧变化;随着我国市场经济体制的不断发展和完善,以及世界经济加速向全球化、一体化的方向发展,企业正面临着前所未有的激烈竞争。正如中国古人所言,“凡事预则立、不预则废”、“人无远虑、必有近忧”。在这种新的形势、新的情况下,要使企业保持可持续发展的优势,企业管理者必须具有远见卓识、锐意创新的能力,不失时机地制定企业远景发展战略,描绘企业未来成功蓝图,因此,企业发展战略的制定和实施就显得尤为必要和紧迫。第一,企业由政府附属物而逐步变为一个独立自主的法人实体和竞争主体走向市场,企业管理的任务也由保证完成政府下达的各项经济技术指标变成为争取更大的利润而奋斗,企业的性质、地位与外部关系发生了根本变化,迫使企业关心自身利益和谋求自身长远发展。第二,企业已经处在复杂多变的市场中,不仅有国内错综复杂的消费市场、生产资料市场、金融市场、技术市场、劳务市场和信息市场等,而且还要面对更加复杂多变的国际市场,使我们越来越感到在计划经济时期所形成的传统经营管理模式已不适应现代企业要求,这就迫使我们必须适应市场变化,要想在市场竞争中求得生存并得到长远发展,就必须研究市场的变化趋势,认真谋划自己的行动战略。第三,市场使企业面临着更加激烈的竞争环境。企业竞争对手不仅有国有企业、集体企业和私营企业,而且还有外资企业的介入等,这些竞争对手主要是通过争夺市场,从而达到争夺人才、资金、技术及材料等资源的目的。竞争的存在和激化迫使企业必须努力提高自身的竞争实力,谋划竞争战略,在竞争中求生存,图发展。第四,在企业外部形成了一个与企业利益密切相关的社会体系,即企业为了搞好生产和经营必然要与许多企业、社会组织发生各种各样的经济联系,形成各种共同体,这就迫使企业在经营中不能只考虑自身利益,还要考虑相关者的利益,如业主、设计单位、供应商、协作单位、联合者的利益等。如果这些关系处理不当,就会给企业带来生产经营上的困难,这些也是企业发展战略的重要内容。因此,制定企业发展战略是增强企业素质、适应外界环境剧烈变化,提高企业核心竞争力的有力武器。
尽管企业发展战略对企业的自下而上和发展是如此重要,但仍然有很多企业对它在企业管理中的重要位置缺乏足够的认识,企业的盲目发展仍普遍存在,归纳起来主要存在着以下几种问题:第一,发展战略意识缺乏,认识不到企业发展战略在企业发展中的重大作用,特别是沿用那种急功近利性单纯追求规模和生产指标的管理方法,以为能完成上级下达的任务和指标,企业年年有进步就可以了,对于企业长远的发展方向和目标未能进行认真研究,不少单位往往以年度工作计划代替企业战略发展规划,以至企业一遇到困难和风险就措手不及。第二,战略发展规划功能缺陷,创新能力低。基本上都是套用上级政策提出一些量化指标及保障要求和措施,看似规划很宏伟,蓝图很美好,往往对企业环境和资源的分析、功能的定位、远景的陈述、多元化、一体化、产业领先、核心能力取胜等策略未能充分显示,因功能缺乏而不能起到应有作用。第三,对企业的核心能力缺乏研究,往往不注重找出自己企业的优势在哪里,如何发挥和培育这种优势,使企业在行业竞争中发展无特色,业务无重点,优势不突出,自己能做的别人都能做,别人能做的自己却不会做。第四,不能有效付诸实施。“应景式”的企业战略观较浓厚,把规划作为是给上级看,是给群众看,装潢门面或谋求广告效应的手段,而不能实际操作,因此也就不可能达到预期的战略目标。第五,企业领导用经验代替发展战略。当人们越有经验时,就越不愿意依靠正规的计划。往往忽视了新的情况,于是“拍脑袋”产生的“战略”大量存在,但这往往又是错误的。过于自信和过于相信经验都会导致企业走向失败。
战略问题是企业发展的重大问题,我们必须不断加深对战略新思维的认识,自觉掌握和运用企业战略发展规划这一科学的管理方法,克服在实施过程中存在的问题,促进企业更健康地向前发展。
二、战略领先则意味着企业领先一半
企业发展战略是创造性思维的产物,它不是建立在领导人偶然性冒险和直觉判断的基础上,是经营者对企业环境中根本性变化的理性和直觉结合的积极反思,是企业资源条件、顾客需求和竞争趋势综合的反映。因此,一个好的发展战略必然要经过艰苦的创造过程。在制定企业发展战略的过程中要切实抓住以下几个关键问题: