企业绩效评价体系是现代企业管理工作中的重要内容。笔者从绩效评价体系对上市公司发展战略有效实施的积极作用分析入手，结合当前上市公司绩效评价体系中存在的主要问题，谈谈如何进一步提升上市公司的绩效评价体系建设。
绩效评价体系是衡量企业是否具有现代化管理水平的重要标志。尤其是对于上市公司而言，想要获得长远发展，上市公司的发展战略必然在其中发挥重要作用，然而发展战略是否能够得到有效执行及实现又与企业绩效评价体系的建立与完善息息相关。
一、建立企业绩效评价体系对推进企业发展战略有效实施的作用
企业绩效评价体系的有效建立不仅是对企业内部管理控制工作的有力推动，更能够为上市公司的企业发展战略有效实施起到积极的促进作用。
（一）确保企业内部更好地执行企业发展战略
企业绩效评价体系，顾名思义就是要对企业内部的部门、人员进行工作业绩、工作成效的全方位考核与评价。与绩效评价体系相对应的还有激励机制与约束机制。两者配合执行能够有效提升绩效评估的有效性、准确性，同时加强企业工作人员、管理人员对绩效评价体系执行的主动性、积极性。
（二）加强人才管理，促进人才发展战略实施
人才发展战略是上市公司一项最为重要的企业发展战略内容。因为当今社会，企业想要获得进一步的提升与发展，光靠大力的资金投入和人力投入已经无法达到目的。在知识就是力量的今天，人才对于企业发展的意义尤为重要。人才发展战略虽然没有竞争战略那么直接和犀利，但却是助推企业不断发展与迈进的重要原动力。企业绩效评价体系的建立能够准确掌握企业内部人员的综合素质及业务水平。能够加强企业员工对企业长远发展的认同感以及同一感。让员工深切体会企业发展与自身发展之间的紧密关系，从而不断提升自我素质，不断为企业发展做出自己的贡献。
（三）降低成本，实现企业低成本战略
上市公司面对日趋激烈的市场竞争环境，如何更科学、更有效地控制成本成为制约企业发展并赢得竞争的重要因素。建立完善的企业绩效评价体系能够更好地实现资源合理优化配置，能够最大限度地发挥资源经济价值，从而减轻企业各方面的成本负担，有效促进实现企业低成本发展战略。
二、现有绩效评价体系存在的主要问题
（一）相对孤立，缺乏整体性与联系性
上市公司由于组织结构及内部机构设置相对复杂，在内部管理工作上容易出现部门与部门之间缺乏及时沟通协调、各自为政的现象。在绩效评估体系的问题上也多表现为专注于某一个方面的研究而忽视了部门之间、内容之间的有效联系，没有形成一个较为统一的管理标准。因此就出现了各个部门的业绩目标不相融合，好了这个就坏了那个，甚至某一个部门为了本部门的绩效达标而做出有损其他部门甚至全公司整体利益的事情。这样的绩效评价体系不仅无法实现促进企业发展战略有效实施的目的，还可能制约和威胁着企业的正常经营运作及管理。
（二）不重视非财务指标的考核评估
目前大多数上市公司绩效评价体系往往将注意力放在了财务指标的考核与评价上面。由此对企业造成的消极影响主要表现在以下两个方面。
首先，虽然财务指标能够在很大程度上反映企业当前的生产经营实际情况，但是由于财务性指标数据生成的事后性，仅从财务指标上无法准确反映企业当前实际情况以及未来发展方向。另外，由于财务会计信息的生成会受会计政策选择等方面的影响，进而在一定程度上也会影响到财务指标的适用性。
其次，由于过于关注财务会计数据信息，而对与企业具体经营以及发展战略相配套的其他指标，如企业战略定位、产品及服务质量、客户信息、企业员工信息等非财务数据信息不甚重视，而且企业管理者为了压缩利益实现的周期，也往往在绩效评价体系建立过程中偏好于那些短平快的项目和领域。对于上市公司极其重要的新产品研发、内部管理或改进措施等见效慢、周期长指标被搁置一旁，没有纳入绩效评价体系。此等重眼前不重长远，重财务指标不重非财务指标的绩效评价体系如果不进行积极改革，企业市场竞争力会减弱，企业发展战略也无法得到有效实施。
（三）评价方式陈旧
目前多数上市公司绩效评价体系多采用静止的、孤立的、仅关注结果的评价方式，这种方式虽然能够为企业节省更多成本开支，但其评价结果具有事后性的缺点。静态化无法通过评价体系对企业进行全面、动态监控。孤立化无法实现企业部门间、企业与客户间的有效联动，因此其结果也无法满足企业长远战略发展需要。
三、加强上市公司绩效评价体系的措施研究
（一）加强绩效评价体系全面性、关联性建设
上市公司的企业绩效考核与评估的不仅仅是财务报表上的一系列数字和项目，还需要加强与企业投资者、企业债权人、企业供应商等相关部门的信息交换与沟通互动，这些因素的联系性与整合性也必须考虑在内。而且除了对企业财务状况要进行全面考核评价之外，对于企业文化建设、人员管理及员工工作主动性积极性研究、企业总体发展战略也要进行考核评价。要加强内部各个部门以及利益团体的相互协调，加强关联与互动，提升信息的交流互动效率。且要注意评价体系在企业发展不同时期中的评价内容与方法的变化调整，使之始终适应企业实际需要。
（二）加强非财务指标的具体应用
前文我们已经提到了非财务性指标在上市公司发展战略中的重要作用，因此在企业绩效评价体系建设过程中加强对非财务性指标的考核评估就显得非常重要。但是非财务性指标一直以来之所以未能受到足够重视，除了管理者与领导者不够重视之外，其不具量化性的特点也是重要原因之一。所以加强非财务指标的量化设置是科学的企业绩效评价体系建设的关键与前提。因此我们应尽可能量化非财务指标, 在定性分析的基础上, 进行定量分析, 科学地使用定量分析法, 使非财务指标能计算出或以其他有效的方式取得明确的数字结果, 以便使财务指标与非财务指标有机结合。总的来说，上市公司的绩效评价体系必须从影响企业战略推进与实施的各种因素着手加强把关与监控力度。如加大对企业客户满意程度的关注、加大对企业产品的市场占有率的关注、加大对企业新产品研发及市场开发的关注。并将这些关注点有效地融合到企业绩效评价体系的建设当中。
（三）改革评价方式
过去传统落后的评价方式及模式已经不能适应当前上市公司的发展需要。尤其是那种静止的、孤立的、片面的评价方式不仅无法为企业实施长远发展战略服务，反而可能会严重影响企业的现实发展。所以在评价方式及模式上必须进行革新，在绩效评价体系建设的思想认识上必须转变，应着眼并立足于促进企业实施并实现发展战略。目前在国际上较为通行的绩效评价方式是“平衡计分卡”，平衡计分卡从企业财务、企业客户、企业的内部运作以及人员的学习成长四个方面进行衡量与管理。施行平衡计分卡评价模式，就是为了企业发展战略的有效实施铺平道路，目前平衡计分卡评价模式已成为国际上公认的在企业战略管理方面较为有效的一种工具。平衡计分卡不单单是一种人员绩效考核工具，同时也是战略实施及管理工具。它能够让企业领导者全面统筹管理企业战略部署、企业人员、企业生产经营流程以及企业战略执行等四个方面，能够有效协调企业从短期战略到长期部署、从外部协调到内部控制等多方面的管理控制工作，充分体现了以发展战略为导向建立企业综合绩效评价体系的理念和思想。
（四）将企业绩效评价体系纳入企业全面战略管理
绩效评价体系是推动上市公司有效实施企业发展战略的重要推动力，但从宏观上来说，企业绩效评价体系也只是企业战略管理的一个组成部分，虽然对企业的未来发展具有极其重要的导向作用，但也需要将其与企业的战略管理其他内容进行有机融合才能发挥更大作用。将绩效评价体系融入企业发展战略管理的全过程之中，通过绩效评价体系来将企业遇到的问题变为管理目标，再由绩效评价体系来充当具体引导与监督控制的角色。如此相互交融、相互作用，才能从根本上提升企业的发展战略制定与实施水平，促进企业发展战略目标的实现。
基于上市公司发展战略的企业绩效评价体系建设研究
简介：企业绩效评价体系是现代企业管理工作中的重要内容。笔者从绩效评价体系对上市公司发展战略有效实施的积极作用分析入手，结合当前上市公司绩效评价体系中存在的主要问题，谈谈如何进一步提升上市公司的绩效评价体系建设。 绩效评价体系是衡量企业是否具有现代化管理水平的 ...
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