施工企业责任成本管理体系研究[2]
简介： 施工企业又称建筑企业，是建筑业的主体体现。提高施工企业效益的一个主要途径是降低企业成本。目前施工企业对成本的管理和控制主要是以目标管理为指导的责任成本管理方法，那么构建一个切实可行的完善的责任成本管理体系就成为施工企业降低成本的重中之重。笔者从施工企业 ...
(二)严格执行责任成本日常核算与控制
责任成本控制是在责任成本预算执行过程中，责任成本中心对经济活动进行约束和调节，对发生的偏差予以纠正的管理行为。施工企业责任成本控制在各责任成本中心的基础上，进一步划分为若干成本责任单位，根据管、干结合的原则，确定其责任成本的具体项目，通过分级控制方式，将责任成本控制变成各单位和全体员工的自觉行为，同时，成本管理领导小组还要做好各责任成本中心之间的协调工作，使各责任成本中心的日常控制保持目标一致。同时信息的及时传递和反馈是进行日常成本控制的基本条件，因此建立责任成本信息反馈制度，对责任成本的指标精确而具体地做出衡量，以恰当的形式及时提供给负有决策责任的人员。各级成本责任单位和有关职能部门也应建立灵敏有效的责任成本信息反馈制度，及时反映脱离预算的差异，发挥动态的控制作用。
例如在施工企业材料成本管理中可以采取如下措施：第一，各分项工程都要控制住材料的使用。物资消耗，特别是钢材、木材、砂石料严格按定额供应，实行限额领料。在材料领取、入库出库、投料、用料、补料、退料和废料回收等环节上尤其引起重视，严格管理。对于材料操作消耗特别大的工序，由项目经理部直接承包。具体施工过程中可以按照不同的施工工序，将整个施工过程划分为几个阶段，在工序开始前由工长、材料员分配大型材料使用数量，工序施工过程中如发现材料数量不够，由材料员报请项目经理领料，并说明材料使用数量不够的原因。每一阶段工程完工后，由材料员清点、汇报材料使用和剩余情况，材料消耗或超耗分析原因并与经济责任制挂钩予以奖惩。第二，在项目经理部实行材料包干使用，节约有奖、超耗则罚的制度。第三，及时发现和解决材料不节约、出入库不计量，生产中超额用料和废品率高等问题。实行特殊材料以旧换新，领取新料由材料使用人或负责人提交领料原因。
（三）体现绩效考核的公平性
绩效评价与考核是对被考核对象的工作行为和工作结果全面的、系统的、科学的进行考察，分析，评估与传递的过程。其本质就是考核组织成员对组织的贡献或对组织成员的价值进行评价。是管理者与被考核对象之间为提高被考核对象能力与绩效，实现组织战略目标的一种管理沟通活动。
施工企业在实行全员效益责任制的过程中，进行绩效考核并不难。只要按照事先制订的责任成本目标和施工目标的各项指标逐一考核就行。施工企业各岗位在进行绩效评价时应该采用模糊评价、相对比较、逐步合理化原则进行操作。责任成本绩效评价需要建立一套合理、实用的指标体系。这些指标是进行费用预算、实施责任成本控制与考核的依据，是调节成本行为的经济杠杆。责任考核指标的设计应考虑责任成本的核算模式和责任成本中心的性质。
(四)实行目标激励机制
在人力资源管理理论当中，激励就是强化与组织目标相契合的个人行为，即引导个人行为最大限度地运用其人力资本去实现组织目标。我们借日本学者中松义郎的关系式来表述激励过程中个人行为与组织目标之间的基本关系：
即：
其中，表示一个人潜在的最大能力；表示一个人实际发挥的能力； 表示个人目标于组织目标的一致性（夹角）。
显然，当个人努力方向与组织目标完全一致时，即，时，个人的潜在人力资本得到最大限度的运用，激励效果达到最大。
正确的激励原则，能够充分调动人们的积极性，促使组织目标的顺利实现。不正确的激励原则，尽管也能调动积极性，但容易偏离方向。在施工企业责任成本管理中可以将目标激励理论引入其中。目标激励，就是确定适当的目标，诱发人的动机和行为，达到调动人的积极性的目的。目标在心理学上通常被称为“诱因”，即能够满足人的需要的外在物。由期望理论和目标激励理论可知，个体对目标看得越重要，实现的概率越大。目标作为一种诱因，具有引发、导向和激励的作用。一个人只有不断启发对高目标的追求，也才能启发其奋发向上的内在动力。每个人实际上除了金钱目标外，还有如权力目标或成就目标等。当每个人的目标强烈和迫切地需要实现时，他们就对实现目标产生热切的关注，对工作产生强大的责任感，平时不用别人监督就能自觉地把工作搞好。这种目标激励会产生强大的效果。责任成本目标本身就是一种激励目标，它能够激发每名员工的动机，调动其工作积极性，使组织目标与个人目标平衡一致，在每个员工之间产生较强的心理内聚力，共同为完成组织目标而一起努力。
激励作为考核的延伸，应根据责任成本预算的完成情况，进行必要的奖惩，其目的是调动人们的积极性和创造性。激励的手段包括物质激励和精神激励，这两方面相互配合，缺一不可。物质激励是指通过物质刺激的手段，鼓励职工工作。它的主要表现形式有正激励，如发放工资、奖金、津贴、福利等；和负激励，如罚款等。物质需要是人类的第一需要，是人们从事一切社会活动的基本动因。所以，物质激励是激励的主要模式，也是目前在管理中非常普遍的一种激励模式。事实上人类不但有物质上的需要，更有精神方面的需要，美国管理学家汤姆·彼得就曾指出“重赏会带来副作用，因为高额的奖金会使大家彼此封锁消息，影响工作的正常开展，整个社会的风气就不会正。”因此在管理中单用物质激励不一定能起作用，必须把物质激励和精神激励结合起来才能真正地调动广大员工的积极性。
为了增强责任成本考核的严肃性、公正性和有效性，应按照公平原则建立统一的、规范的、具有可操作性的责任成本考核奖惩制度，把提高企业效益的目标与每个人的切身利益联系起来，对于成本目标完成比较好的应给与相应的物质和精神奖励。对于未能完成责任成本预算，实际绩效不理想的单位，应给予必要的经济惩罚。对领导干部要给予必要的经济惩罚和行政处罚，把管理能力、施工效益完成情况作为干部职务考核的主要依据。把绩效管理与职业管理、报酬管理有机结合起来，将考核结果与报酬和职务升降挂钩，使责任成本考核制度化、经常化。建立牢固的经营意识和成本意识，而且把这些意识同每个员工的切身利益联系起来，使施工企业的责任成本目标成为人人关注的事情。
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