企业文化影响员工素养的研究[2]
简介：摘要：企业文化在企业的管理中占有者重要的地位，企业的文化建设也应当成为企业管理建设的重点。成功的企业文化建设有利于充分发挥员工的潜能，能够为企业的发展提供强大的动力。本文分析了企业文化的基本内容和员工素质的内涵，并且在此基础上分析了企业文化对员工素养的影响。 ...
4.1 通过温馨的集体文化提升员工对企业的归属感
企业给人的第一印象应当是企业的环境。这里所说的环境包括两个方面，一是物质环境，即企业生产和生活场所的环境，二是企业的人际关系环境，即精神环境。企业的物质环境是企业给员工的第一印象。整齐有序的工作现场布置、清洁合理适用的设备，能够给提升员工的精神状态。笔者认为，企业的生产场所应当以建设花园式工厂为目标，生活场所则应该以建成绿化美观的文明小区为目标。美好的环境一方面能够为员工提供一定的适宜的工作环境，使他们具有良好的精神状态。另一方面，美好的环境也在潜移默化中对员工优良素质的形成产生了一定的影响，培养了员工高尚的审美情趣和美好的道德情操。
以人际关系环境为主要内容的精神环境同样重要。实际上，良好的人际关系往往是留住企优秀人才的关键性因素。笔者认为，应当建立一个“平等、理解、包容”的人际关系环境。平等既体现在领导和员工的平等，有体现在员工和员工的平等上。领导应当改变统治者的形象，在委派任务时，应当形成“我们一起干”的形象，而不是“我监督，你来干”。另外，应当设立意见箱，让员工提出对于当前企业环境的意见和见解，从中发现员工的思想动态。在处理问题时，要处处为员工着想，才能提升员工对企业忠诚度和归属感。员工和员工的平等，则体现在公平的竞争环境上，企业通过制定公平、公正、公开、透明的业绩考核和晋升制度，能够使员工形成良性竞争的氛围。在这种氛围中，员工之间便相互帮助而不是相互拆台，这有利于和谐的工作氛围的形成。
4.2 通过人本文化来成就员工
现代企业的管理经验告诉我们，企业管理的是指不是“压制人”而是“成就人”。因而，在企业的管理过程中，应当始终坚持“以人为本”的思想。这就要求在企业的管理中，始终以员工的发展为根本出发点。在管理过程中，应当使员工形成这样一种观念：企业提供的不仅仅是一个赚钱的岗位，而是一个发展的平台。首先，应当通过培训等手段使员工对自己进行一定的职业生涯规划，并且将这一目标的实现和企业的发展联系起来。还应当让员工在工作过程中，根据企业的发展不断调整自己的目标，提高自己的工作绩效，使员工真正认识到，没有了企业的发展就没有自己人生愿景的实现。笔者认为，企业“以人为本”的软管理，应当以严格的“硬管理”为基础。在企业的制度管理方面，建立开放科学的组织管理平台，特别是要建立“能者上庸者下”的制度。通过一定制度形成公平、公正的良好氛围，才能使员工的积极性得到调动，提升他们增强自身业务素质的积极性。还应当通过合理的岗位设置和分配制度来体现能者多得的原则，在这种氛围下，员工能够自觉地学习和钻研业务知识，提高技术素养。
4.3 通过学习文化提升员工的素质
学习文化的构建，首先应当完善企业的培训和进修制度，这是提高员工素质的最基本途径。笔者认为，企业的培训和进修制度应当包括继续教育、培训教育和再次求学三种形式。继续求学和培训教育是提高员工知识技能和创造力的重要手段。再次求学（成人教育和高等教育）则是通过对学习的投资来提高员工的价值的必要手段。我国《教育法》中规定了专业技术人员接受继续教育的权利和义务。企业应当为优秀员工提供继续教育的机会，而专业技术人员则应当充分利用这种机会提高自身素质。培训教育是训练技术工人和培养专业干部的主要方式，也是企业文化建设的主要手段。严格而高效的企业培训往往成为企业吸引人才的重要手段。我国企业的培训手段，应当尽量和国际接轨，通过和外资企业进行各种形式的合作，将世界上先进的管理理念和技术手段引进到我国。这样，也增加员工学习新技术的压力，同时扩大学习的空间。随着知识经济的发展，越来越多的员工认识到，对教育的投入能够获得比较高的产出。企业应当为员工提供更多的继续教育的机会。
总之，企业文化建设，说到底是人的文化的建设。不管是为人提供良好工作环境的企业环境建设、“以人为本”的管理组织方式的建设，还是以人的发展为目的教育发展，从根本上讲都是要通过企业文化来教化人、培育人、成就人，使“人”这个生产力中最重要的因素充分发挥潜能，为企业的发展提供强大的动力。
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