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中小企业的信息化之路:如何才能“ERP”?
作者: 余应敏   编辑:admin 财务与会计 发布时间:2009-02-20 点击数:1489  正文:【 放大 】【 缩小
简介: 一、中小企业信息化:是机遇更是挑战   Internet的普及、交互式web的应用、电子商务的兴起标志着e时代的来临。作为网络经济乃至知识经济的引擎,Internet将彻底改变企业的经营管理模式。企业的经营活动 ...
      一、中小企业信息化:是机遇更是挑战

  Internet的普及、交互式web的应用、电子商务的兴起标志着e时代的来临。作为网络经济乃至知识经济的引擎,Internet将彻底改变企业的经营管理模式。企业的经营活动可以跨越时空边界,中小企业也可同样拥有原来只有跨国公司和大企业才可享有的一些资源优势;CEO和CFO可随时随地掌握企业全球化的信息,实现财务的集中管理和财务信息的实时动态处理;财务控制人员可实施远程网络化操作,帮助企业实现财务与业务的协同、远程报账(表)与审计的处理等在线理财新思维、新手段,促进企业管理数字化、信息化。?

  实践证明,信息化能运用先进工具和科学管理来提高中小企业的核心竞争力,提升中小企业的信息获取能力、规模经济、市场营销能力,使其应变能力、运行效率、创新以及决策的科学性可以和大企业位于同一个层面上,尤其在提高管理质量、降低内部管理费用、减少与外部往来的交易成本方面发挥着重要的作用。而据调查,截至2006年10月底,我国中小企业实施信息化的比例不到10%,63%的中小企业未建立自己的网站,80.9%的中小企业只配有5名以下的IT人员,可以用互联网交易的中小企业仅占企业总数的11%,85%的企业对网站的应用局限于宣传企业形象和信息查询,95%的企业没有网络推广意识。不少中小企业领导对信息化认识与投入不足,设备和人才都很匮乏,加之缺乏资金和政策扶持,信息化程度普遍较低。作为推动我国经济发展的重要力量,中小企业未能很好地利用信息化手段实现跨越式发展,信息化水平亟待提升。?

  二、为何不能ERP:中小企业实施信息化的障碍分析?

  1、认识不到位。一些中小企业信息化建设的目标不明确,对项目的准备和需求调研不充分,盲目听信诸如实施ERP,30%的成本可降低的广告宣传,以为ERP是灵丹妙药,可匆忙上马ERP,效果却并不理想。在抱怨厂商提供的服务不规范的同时,却说不出到底需要何种服务;也有不少中小企业认为搞信息化是“追风赶时髦、花冤枉钱,ERP是个没完没了的过程。”?

  2、没有实现财务与业务的协同,信息孤岛现象严重。财务作为企业管理的核心,是实现信息化的中心环节和ERP的灵魂。业务数据最终要进入会计系统,财务数据是ERP系统的数据终点,故科学的ERP系统实施流程应为:从财务功能模块开始,由应付账款模块→采购→物料库→供应商管理,从应收账款→销售→产品库→客户管理,从成本核算→生产过程管理,再打通销售计划→生产计划→物料供应链计划管理,直至营销体系管理,其系统功能需要遵从ERP系统内部的数据流控制过程,合理划分阶段实施,不适当的实施顺序和阶段划分常会导致项目失败。而一些中小企业为了节约资金,仅上了财务、销售、物料采购、售后服务管理4个模块,BOM(物料清单)依然靠手工录入,造成生产数据不连续、数据流未形成,不仅不能与财务实现贯通,ERP的整体作用和效益也难以显现。

  3、习惯于购买有形产品,而对于隐含其中的知识的价值认知度低。中小企业多认为服务应是产品免费附带的,从而不愿在服务费上多投入,未意识到“管理咨询与培训服务本身就是一种有更高价值的产品,服务不是产品的附属”。而且不少中小企业错误地认为ERP就是套软件,始终未明确ERP究竟是管理项目还是软件项目,实施ERP是“量体裁衣”还是“削足适履”,从而仅寻求技术支持并对技术期望过高。其实,世界上本没有通用的管理模式,有用的ERP更不是买得来的。?

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