• 客户管理的“ABC法”

会计师事务所一般都希望有越来越多的稳定客户，这对于事务所又快又好地发展是至关重要的。那么，如何建立起稳定的客户网络呢？笔者认为，树立客户管理的理念很重要，从营销学的角度看，有两个方面值得重视：一是保住现有客户，二是发掘潜在客户。会计师事务所应该在客户管理中，运用ABC分 ...