随着企业公司化管理的逐步推进,企业内部控制在企业经营管理中的重要性日益显著,作为企业内部控制体系中的重点企业内部会计控制也越来越受到领导层的重视,而会计组织及会计人员控制又是企业内部会计控制的重要环节,其有效性直接关系到企业经济效益的提高、会计信息质量的加强和企业资产的安全完整等重大问题,会计岗位科学合理的设置、会计人员有效的控制成为会计机构负责人工作的重中之重。实行会计人员岗位轮换制度是保障大中型企业内部会计控制制度有效运行的方法之一。
会计岗位轮换制是企业财务部门有计划地按大体确定的期限,让会计人员轮换从事各种不同会计岗位的做法,从而达到增强员工的适应性、开发员工多种能力、提高员工换位思考意识、培养主管的目的。
一、会计岗位轮换的有利因素分析
1.会计岗位轮换能有效防止职务舞弊、杜绝内部会计控制漏洞。
进行岗位轮换的会计人员可以在工作交接过程中发现问题,也可以在轮岗后的日常工作中发现问题,因为会计人员能力差异,会计人员可能会在新的岗位上发现该岗位日常工作中的差错或弊端,从而达到加强企业财务管理、健全内部控制制度,及时发现管理中的问题和漏洞的目的,通过明确责任、纠正错误来防范操作风险,也可以减少利益诱惑的机会。
2.会计岗位轮换能调动会计人员的工作积极性、提高财务部门整体业务水平。
岗位专业化在提升企业效益的同时,也会使人感到枯燥甚至让人产生厌倦情绪,专业化的员工在同一岗位工作时间过长往往会变得沮丧、没有激情,工作中还会因思维固定难以开拓创新。通过适当的岗位轮换,能弱化财务工作的单调性,也能激励员工提高竞争意识,给会计人员创造了展示自我能力的机会。不同会计岗位对会计人员的专业性、实践性要求不一,会计人员岗位轮换制度,为员工创造了学习的机会,促使各岗位人员不断提高其业务素质水平,让会计人员有机会全面接触企业会计核算和财务管理业务,为公司和员工带来双赢。轮岗员工在熟悉新岗位的工作后,将很可能改变以前的工作习惯,摆脱经验的束缚,打破常规,从不同的角度,拓展新的思路、改进工作方法,从而提高财务部门整体业务水平。
3.会计岗位轮换能促进会计组织良性发展。
会计岗位轮换是一项成本较低的会计组织内部调整和变动,既能给会计人员带来工作的新鲜感,又能激发员工的挑战意识,成功的岗位轮换能使会计组织重组后更具效率。有研究表明,当一个组织的寿命超过五年后,员工对于工作已经非常熟悉,工作的挑战性明显下降,组织也因沟通减少,反应迟钝而老化,出现疲顿倾向。因此,会计人员通过适时地工作轮换,能促进会计组织内部人员流动,更新组织的寿命,激发组织的活力,从而促进会计组织良性发展。
4.会计岗位轮换有利于促进岗位之间的交流与协作,优化财务部门的工作环境。
不同岗位间的本位主义或小团体主义,往往是因为对其他岗位的工作缺乏了解,以及各岗位之间的人员缺乏沟通造成的。通过会计岗位轮换,各岗位的人员都有机会接触其他岗位的工作,感受本岗位和其他岗位之间的协作关系,自觉进行换位思考。通过工作交接中的相互学习,会计人员不仅能提高自身业务水平,还能增进团结,营造和谐协作的工作环境。
5.会计岗位轮换有利于激励优秀员工、培养专业技能全面的综合型人才。
企业内部领导岗位的数目毕竟有限,员工晋升的机会相应受到很大的限制。会计岗位轮换成为留住人才、激励优秀员工的一种很好的办法。通过岗位轮换,会计人员的工作内容和范围扩大,员工可以获得更多对职业生涯有帮助的培训机会、可以获得轮换到更有前景或是更具有吸引力的岗位上的机会,使员工拥有不同的工作经历,积累丰富的工作经验。适时的岗位轮换,能使优秀员工有机会熟悉全面业务,为企业培养更多专业技能全面的综合型人才,做到一岗多能,在关键的时候能够顶上去,不会出现因为人员突然离岗导致工作衔接不畅的问题。
二、会计岗位轮换的不利因素分析
会计岗位轮换作为一种先进的管理方法,在给企业带来管理效益的同时,必然也需要企业付出相应的管理成本和承担操作不当带来的损失,会计岗位轮换的不利因素主要有以下几点:
1.会计岗位轮换可能会造成会计组织不稳定的情况。
会计是一门实践性很强的专业,会计岗位设置一般都是适用于企业的实际情况,各岗位之间的工作性质、工作量和对人员的要求都有不同,会计人员的业务水平和服务意识也参差不齐,如果仅按个人意愿轮换岗位可能会出现个别员工不能胜任该岗位工作的情况,但如果完全不考虑个人意愿仅按岗位需要和个人实际能力安排轮岗,员工可能会出现抵触、怠岗等情绪。
2.会计岗位轮岗可能会降低短期内工作效率。
会计岗位具有专业性、连续性等特点,会计岗位轮换后,轮岗员工需要一段时间熟悉新岗位,轮岗之初势必会造成短期内工作效率下降的情况。尤其某些关键岗位,对会计人员的综合专业技能要求很高,譬如总账会计,除了需要丰富的实战经验,高度的职业敏感性外,熟悉企业全面业务还需要一段时间,短期内必然会导致工作效率降低。
3.会计岗位轮换可能会导致会计人员的短期行为。
如果轮岗制度设计不合理,员工轮岗面积大、频率快,可能会造成许多岗位都是新手的情况。有些员工可能对原任岗位的工作尚未摸清就被轮换到新的岗位,这样可能会使员工降低对自身的要求,业务上不要求精益求精,认为得过且过的混过在岗这段时间就行,把本岗位工作当做短期行为,形成工作不认真、敷衍了事的习惯。
三、会计岗位轮换实施方案
综上所述,会计岗位轮换有利有弊,如何发挥岗位轮换的积极作用,最大限度地避免其不利影响,笔者结合本单位会计岗位轮换案例,就如何开展会计岗位轮换谈几点心得。
1.制定有效可行的岗位轮换管理办法。
根据企业自身的实际情况,在实施岗位轮换前财务机构负责人制定符合本企业的岗位轮换管理办法,如总则、岗位轮换对象、实施轮换的办法、岗位轮换纪律等;建立完整详细的岗位责任制,如岗位工作说明书及工作流程图;规范岗位轮换程序。通过以上制度的建立使岗位轮换制度成为企业财务部门长期战略规划。
2.轮岗前做好部门内动员工作,充分收集员工轮岗意愿。
根据企业会计岗位设置,编制岗位轮换申请意向表。通过填报轮换岗位意向,使财务机构负责人充分了解员工轮岗意愿,在坚持岗位要求的前提下,充分考虑员工的意愿,最大限度的减少轮岗给员工带来的抵触情绪,通过和员工的充分沟通,取得员工对轮岗的理解与支持。
3.高度重视会计岗位轮换时工作交接。
会计岗位轮换时的工作交接非常重要,通过交接可以防止账目不清、财务混乱,明确移交和接交人员的责任,可以及时发现问题及时解决。工作交接要求移交人员事先整理相关资料(含物品移交和工作移交),在会计机构负责人的监督下,将本人经管的各项工作全部移交给接交人,接交人按照交接清册逐项点收,三方在交接清册上签名盖章。
4.密切关注轮岗后员工工作表现。
轮岗初期是问题爆发的集中期,密切关注轮岗后员工的工作表现,帮助员工及时消除因轮岗引发的不良影响,尽快适应新的工作岗位,让轮岗后的工作平稳快速步入正轨。
5.加强业务知识培训。
为了让员工能顺利适应新的岗位,会计机构负责人要有计划的组织部门业务知识培训。培训内容包括本企业主营业务知识的普及、会计基础知识的巩固与更新,各岗位关键业务的操作流程、注意事项等;培训形式包括员工自我培训和聘请专业人员授课培训等。通过相关培训,让员工既能更好地掌握本岗位业务,还能有机会了解其他岗位的相关知识,不仅可以为日后轮岗打下基础,还能拓宽知识面、多角度的提高职业判断能力。