浅谈中国企业海外分支机构的财务队伍建设[2]
简介：国际财务管理活动是国际化公司的重要经营管理活动，对于走出国门的中国企业来说，海外财务工作的优劣直接影响着企业财务工作的成败，进而影响企业的生存与发展。海外财务队伍是海外财务工作的执行团队，直接承担着海外财务工作。因而，组建一支高素质的海外财务工作队伍，越来越显得 ...
如何提高海外财务人员的沟通能力呢？
（1）海外财务人员的专业知识要扎实。良好的专业知识是沟通有效性的基础。（2）海外财务人员要掌握基本的表达技能。海外财务人员必须有一定的文字功底，掌握基础的书面用语。（3）为沟通做好事前准备。沟通之前，财务人员应该提前准备好沟通内容，紧扣主题。
4．提高风险意识是海外人员队伍建设的保障条件
经济、法律、市场、社会文化、资源等因素直接对企业财务工作产生重大的影响，这些因素是难以准确预见和无法改变的，海外财务人员面对如此复杂多变的外部环境，需要有较高的风险意识。
企业内部风险包括发展战略不明确导致的管理目标混乱，重要岗位人员素质不高导致管理活动混乱，内控制度不健全或不合理，对管理行为缺乏监督。
面对各种风险，财务人员应该树立正确的财务风险观念，增强风险防范意识，将风险防范意识渗透于财务管理工作的各个环节。
对外部风险，海外财务人员要掌握扎实的国际财务管理知识，具备财务信息的收集、整理和分析能力；要具有对财务风险准确的职业判断能力，及时、准确地估计和发现潜在的财务风险，并能对具体环境下的风险做出判断和提出解决方案。
对内部风险，海外财务人员应加强对企业内部控制制度的学习，运用企业的相关制度行使财务人员的监督职能，减少企业因管理不善而造成的财务风险。
5．海外财务人员需要一定的组织协调能力
优秀的财务人员应该具备一定组织能力，特别是财务负责人。独木不成林，把分支机构的财务团队搞好，团结每一个人，并安排他们适合自己的岗位上工作，发挥他们各自的特长。
6．加强对海外财务人员的考核
对海外财务人员的考核目的不在于评比孰优孰劣，而是挑选合适的人员到合适的岗位上。由于海外财务工作的特殊性，对海外财务人员的要求比较特殊。而每个人的能力有差别，擅长的工作也不尽相同，所以不是所有人都适合海外工作。选拔合适的人到合适的地方，也是海外财务人员建设的重要一环。尤其是财务负责人，全面负责分支机构的财务工作，牵一发而动全身。财务负责人是否符合岗位需求，关系到分支机构财务工作的成效。
（二）财务团队的建设
好的团队可以把团队成员的力量发挥到极致，对海外财务工作起着很大的稳定作用，为财务工作的进一步发展创造良好的条件；不好的团队犹如一盘散沙，直接影响财务工作的有效开展。在财务团队建设中，财务负责人将发挥关键作用。原因在于：专业上，财务负责人指导其他财务人员进行财务工作，是财务工作优劣的控制人；从工作关系上，财务负责人是其他财务人员的领导，是整个财务团队的核心。如何建立理想的财务团队呢？
首先，财务负责人应该营造一个相互信任的财务工作环境，将财务人员融合为一个整体。财务团队内部应该各司其责，互相信任，互相协作。建设工作环境还应该注意以下几点：（1）团队内部相互信任而非相互监视。（2）财务的工作环境应该融合到整个机构的团队建设之中。（3）团队内部批评和激励应该并重。在运用批评的方法时，要求财务负责人本身的业务能力要高，能正确地指出财务人员工作中的疏漏或不足；其次，批评应该对事不对人，强调以“事”为中心。（4）适当运用激励方法时，采用多种激励方式，根据实现目标进行适度激励。（5）建立有效的沟通机制。（6）财务人员应该互相尊重文化习惯。跨国经营背景下，财务团队不可能都是中国人，互相尊重对方的价值观、文化习惯是非常重要的。这也是海外财务团队稳定发展的必要条件。如何保证中外财务人员和谐相处呢？第一要加强沟通，沟通是解决分歧最好的手段，通过沟通双方都会了解对方的文化特点和习惯，相互协调，保证财务团队的和谐运行；第二，财务负责人应该知人善用，给与外籍人员表现的机会，这也是一种激励方式，而且可以保证财务队伍的和谐运行。
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