对施工企业来说,应收账款实质是被拖欠工程款。拖欠工程款不仅严重破坏了社会经济秩序,恶化了企业交易信用环境,极大困扰施工企业的正常运转,而且会给社会带来不稳定因素。一直以来,企业虽然采取各种措施,努力清欠,但这种现象一直未能得到有效控制,并呈上升趋势。本文以A公司为例,阐述行业应收账款管理。
一、企业应收账款管理存在的问题及原因分析
通过对A公司应收账款管理的分析,进而得出该公司所在行业中企业应收账款管理存在的问题具体表现为如下几点。
1.盲目追求利润
A公司强调以产值最大化为经营目标,以及“有标就投、有工程就干、有项目就接”的经营思路,如此一味地追求利润最大化而忽视了企业的现金流量。由于大额应收账款的存在,虽然在账面上反映的利润很多,但实际却由应收款占了很大一部分,这样一来,公司的现金流就很小了,从而给公司带来了资金周转困难、坏账损失等弊端,甚至影响公司的持续生存。原因就是公司目标不明确,并没有树立正确的应收账款管理目标,对公司考核时过于强调利润指标,而没有考虑到公司的应收账款回收情况。
2.不设置应收账款回收管理部门或形同虚设
A公司内部虽然有专门的部门和专职人员来管理应收账款,但对其职责划分不够明确,这些部门和人员在管理应收账款的同时,还参与其他账务比如营业收入的处理。导致经办人员不能专心应对应收账款的问题,追讨欠款工作不得力,最终导致公司的好些大额应收账款入不了账或收不回。归根结底是由于没有建立起相应的应收账款管理办法,缺少必要的内部控制,日常控制不规范,导致公司自身蒙受风险和损失,对损失的应收款项无法追究责任。
随着信用经济的快速发展和信用销售在更多行业的普遍采用,在企业赊销及信用管理经验比较成熟的西方国家,特别是在历史悠久、部门设置齐全、管理技术先进的大中型企业,为了更为合理有效地加强应收账款及信用管理,大多采用设立一个独立的介于营销与财务之间的中间部门方式,即“信用与收款部门”,专门进行信用与收款的控制、管理及评价。信用与收款管理部门的独立化,使企业信用管理渐渐具备了专业化及多职能部门分工协作管理的特征。这无疑应该是值得我们借鉴和采纳的。
3.公司未对应收账款按风险程度进行信用管理
A公司对应收账款进行风险评价较少,有时虽有评价但信用政策的制定不合理,没有建立一套完善的应收账款回收制度,对所形成的应收账款能否收回、能收回多少没有底数。究其原因就是对开发商的信息资料收集不够充分,对信用程度和赊销额度掌握很少,由此导致大量应收账款无法回收。
4.盲目承接工程
A公司为了拿到工程或者项目,选择开发商和工程项目时不够谨慎,承接了较多经济实力不够的开发商或资本金不到位的项目,有时为了抢占市场,甚至不惜垫资施工,从而在工程的最初就处于不利地位。这样一来,从一开始,就为应收款项的无法收回埋下了伏笔,工程竣工交付之后,款项的收回更是无从谈起。这极大地影响了公司的运营。
二、行业应收账款的管理及清欠对策
由于应收账款直接制约着行业企业的资金周转,极大地影响着企业生存,施工企业对此必须高度重视,制订切实可行的措施,从源头控制,建立必要的防范机制,以加快企业的资金循环,提高资金利用效率,实现企业的效益目标。笔者认为行业在应收账款的管理和清欠时应注意以下几点。
1.依赖于资信评估产业的发展
只有资信评估产业发展到一定水平,资信评估的作用才能比较明显的体现出来,才能较好地发挥其评估作用,所评估的开发商的信息才能比较可信。这样才有利于企业选择资信良好的开发商,以便减少应收账款的形成。
2.依赖于政府部门对相关资信评估法律的完善
为了减少或杜绝公司被拖欠工程款而出现巨额亏空,有关政府部门应该出台一些相关政策法规。寻找行业协会协助解决,在加强行业自律水平的同时,帮助企业协调解决纠纷。
要正确认识企业的目标以及市场竞争意识和经营意识,谨慎选择开发商和工程项目投标之前要仔细调查开发商的资信状况、项目审批手续、资金来源渠道等,选择诚信、资信状况良好、有实力的开发商和项目好有前景的工程参与投标。对需垫付资金的工程,认真分析持有成本和风险,如国家宏观经济政策的影响、经济的周期性波动、通货膨胀等因素,制订信用期间和信用额度,避免花费不必要的人力、财力和时间。
3.加强合同管理
A公司曾经于数年前,与一家开发公司签约某项目,结果由于合同条款上的不慎而使工程款在催收中极端被动。因此企业应该高度重视合同管理,应该完善合同管理制度,加强过程控制,将工程款被拖欠的风险在合同条款上降至最低。在保证施工质量的前提下,积极做好工程量的核实统计工作,及时按照合同收款进度向业主方提交按合同规定收款所具备的工程量完成情况表及收款申请计划、发票等有关材料,确保按合同进度及时收款。对业主方延期支付问题积极向企业管理部门反映,以确定正确的处理方法,达到妥善回笼资金的目的。对合同外增补项目,及时做好签证工作,以避免工程完成后因这部分工作而影响工程的及时决算。
竣工验收工程或项目完成验收后,应及时同开发商办理竣工交验手续,及时组织竣工决算,为项目尾款、履约保证金、质量保证金的回收做好准备。在质保期内应做好项目的售后服务和回访工作,一方面增加企业信誉,联络与业主方的感情,便于尾款的回收;另一方面搜集业主方资金状况的信息,以加强各种款项的回收并识别坏账风险,及时做好防范措施。防止因迟迟不能验收,造成质保期滞后。
4.对已形成的应收账款应采取的措施
(1)应收账款的日常管理需要加强领导,健全制度,奖罚分明。应收账款的事后分析管理财务部门应定期对应收账款的回收情况、账龄、到期债权等情况进行分析,并及时提供信息给有关的收款职能部门,催促收款;经营部门应对应收账款进行跟踪服务,保持与客户的经常联系和良好关系,对跟踪信息及时反馈,识别应收账款的逾期风险,以便选择有效的追讨手段,提高应收账款的回收率。
(2)逾期应收账款的处置有如下几种方式:通过折扣方式收回账款;债权转为股份;以非现金资产收回应收账款;法院诉讼。企业自身应该解决目标问题利润最大化不应是应收账款管理的目标,应收账款管理的总目标应该树立企业价值最大化的目标,不能忽视资金的良好周转。
三、结论
为了减少或杜绝企业应收账款的形成,企业应该树立正确的应收账款管理目标及经营目标,谨慎选择开发商及开发项目,加强合同签订管理,以免发生合同范围的改变而使企业蒙受损失,做好应收账款事前防范。对于已经发生的应收账款,企业应该完善内部应收账款管理制度,成立专门的部门或指定专门的人员负责其管理和催收。同时,更应该提高企业员工的法律意识,运用法律维护企业的权益,是企业加强应收账款管理工作必要手段。