笔者曾检查某专业生产光学仪器的企业，由于对该企业的情况不熟悉，就要求企业财务科长带我们参观生产流程，参观过程中，笔者观察到在产品完工包装的最后工序都要将1袋干燥剂和1份产品使用说明书放到包装中，笔者将此留意在心。打开账本不久，发现该企业在管理费用中列支了一笔8万袋的干燥剂，笔者的第一反应是该企业确实需要使用很多的干燥剂，第二反应是这怎么可以在管理费用中列支呢？在对全年管理费用进行检查后，发现企业共列支了61万袋干燥剂，那么61万袋干燥剂是不是就意味着企业可能生产了相应数量的产品呢？
想到这儿，笔者查阅了该企业的会计报表附注，但附注上说明当年度仅销售了不到30万袋的产品，那是不是干燥剂有大量报损或产品有大量库存呢？笔者又查看了管理费用和年末库存产品，发现管理费用中列支的干燥剂均为领用并非报废，而且当年末库存产品与上年末库存规模相当。矛盾出现了，但证据在哪儿呢？笔者又从管理费用中统计出企业当年度列支了65万份产品使用说明书，这也印证了企业可能生产了相应数量的产品。在重大差异下，笔者开始询问财务科长，看到财务科长木然的神情笔者心里已经明白，余下的就是拿到确凿的证据了。僵持了30分钟后，该企业的财务科长主动承认了隐瞒和转移销售收入的事实。现在，笔者将从观察中积累的查账技巧总结如下：
一是检查人员应该重视对被检查单位的观察。我们许多检查人员往往不重视通过观察来了解被检查单位的情况，有的甚至认为与检查无关，参观时往往走马观花，没有把通过观察了解到的情况上升到检查工作中来。
尽管我们所接受的各种查账培训都没有强调观察的重要性，但笔者认为，检查工作应该从观察被检查单位的情况开始。在实施检查前，先通过观察来了解被检查企业的生产流程和经营状况，表面上看是参观企业，但实际上检查人员可以从中了解和掌握企业的基本情况和基本信息。
二是观察和了解情况时要做有心人。检查人员不仅要用眼，更要用心来观察，对与检查内容相关或可能从检查中得到印证的重要内容作出笔录。检查人员也可以随时随地提出一些可能与检查内容相关而又不了解的问题，同时检查人员还要对所观察和了解的情况作必要的分析，为检查工作掌握第一手资料。
三是检查人员要善于将观察和了解的情况与检查中的情况进行联系和核对。一般情况下，从参观所观察或了解到的情形都可以直接或间接地在检查中通过一定的计算或逻辑分析找到相互对应的印证关系，如果不存在这种印证关系，则意味着可能存在问题。如上述案例中参观时看到的一只产品配1袋干燥剂和1份产品说明书，对干燥剂和说明书的统计数就可以基本反映出相应期限内产品的产量。再如，参观时如果看到企业有大量门面房出租，检查时就要看企业账面是否有相应的房租收入。所以，检查人员一定要善于从观察和了解的情况中梳理出重要且有价值的线索，并将其与检查中的相关情况进行核对和印证。
四是检查人员在与被检查单位相关人员谈话时，要善于观察对方神情的变化，而且在谈到关键问题时更要正视对方以察言观色。实际上这也是检查人员的基本功之一，观察对方不仅可以通过对方神情的变化来分析情况和引导检查，而且正视对方的眼神往往是对存在问题者的一种震慑，有利于检查工作的顺利开展。
