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  大卫·诺顿、罗伯特·卡普兰关于“平衡计分卡:企业绩效的驱动”的文章是1992年发表的,作为一种管理方法或管理工具在中国进行介绍,则大概始于1996年。从目前中国公司的情况来看,实施平衡计分卡的企业不多,但不论是国内的理论界还是企业界,对平衡计分卡都具有相当高的认知度 ...